14 вересня для учасників платформи «Адміністративні послуги та е-врядування» Всеукраїнська асоціація органів місцевого самоврядування «Асоціація об’єднаних територіальних громад» спільно з Програмою USAID «Децентралізація приносить кращі результати та ефективність» (DOBRE) провели онлайн-консультації на тему: «Надання послуг ветеранам. Особливості реалізації Проєкту «Я – Ветеран».
1120 представників громад з усіх регіонів України долучилися до заходу. Понад 500 запитань надійшло від учасників під час реєстрації. Тема дуже актуальна сьогодні і, на жаль, набирає масштабу.
Спікери:
- Олександр Андрєєв, консультант Програми USAID DOBRE
- Руслан Приходько, директор Департаменту соціального захисту Міністерства у справах ветеранів України
- Наталія Ткач, заступник директора Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради
Провели консультації щодо підходів до надання сервісних послуг ветеранам війни та членам їх сімей в ЦНАП та впровадження нових форм їх обслуговування. Також спікери наголосили на важливості ролі органів місцевого самоврядування та ЦНАП у забезпеченні доступності та спрощенні процедури отримання послуг та соціальної підтримки. Надали відповіді та поради на проблемні питання щодо міжвідомчої взаємодії в процесі отримання послуг та соціальної підтримки.
Цей захід завершив цикл вебінарів в форматі онлайн-обговорень у сфері надання адміністративних послуг.
► На численні прохання надаємо відеозапис заходу
Посилання на матеріали всіх попередніх вебінарів з адміністративних послуг:
Реєстрація місця проживання: виклики та рішення в умовах воєнного стану
Особливості надання адміністративних послуг щодо державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень, юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань в т. ч. для ВПО
