17 лютого відбулася онлайн-нарада Всеукраїнської Асоціації ОТГ з Міністерством у справах ветеранів України щодо надання послуг та соціального захисту ветеранам війни. Участь у зустрічі взяли понад 360 представників територіальних громад.
Зі вступним словом до присутніх звернувся заступник голови Всеукраїнської Асоціації ОТГ, голова платформи «Соціальний захист» ВАОТГ, голова Білозірської ТГ Володимир Міцук. Він наголосив на важливості таких зустрічей для координації співпраці на всіх рівнях.
«Платформа «Соціальний захист» сьогодні особливо потребує зустрічі з Міністерством у справах ветеранів України. Тому що у кожній громаді постають питання, як зустріти наших переможців, як надати їм послуги, роз’яснення. Зрозуміло, що це буде дуже важко. Тому ми повинні обговорювати це відкрито з представниками міністерства, які стоять на захисті ветеранів, учасників бойових дій. Сьогоднішня зустріч – це початок спільної розмови з представниками міністерств і ця робота буде на постійній основі», – заступник голови Всеукраїнської Асоціації ОТГ, голова платформи «Соціальний захист» ВАОТГ, голова Білозірської ТГ Володимир Міцук.
Під час наради заступниця Міністра у справах ветеранів України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Тетяна Калита презентувала портал Мінветеранів eveteran.gov.ua – цифровий сервіс для отримання інформації та можливостей. Система покликана підвищити рівень соціального захисту ветеранів війни шляхом онлайн контролю за реалізацією їх прав та гарантій.
Портал містить інформаційні блоки – «Гарантії та пільги», «Статуси». Також дві послуги – «Участь у Всеукраїнських змаганнях «Ігри Нескорених» та «Надання підтримки особам з інвалідністю внаслідок війни».
«Ми як Міністерство дуже переймаємося питанням реінтеграції військових до цивільного життя. Участь у Всеукраїнських змаганнях «Ігри Нескорених» – це спорт заради підтримки фізичного здоров’я, яке є складовою психічного здоров’я», – заступниця Міністра у справах ветеранів України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Тетяна Калита
Тетяна Калита звернулася до представників громад з проханням надавати зворотній зв’язок щодо їх особливостей та специфіки для того, щоб система була максимально зручною для користування ветеранами.
Заступниця Міністра у справах ветеранів України також презентувала автоматичну послугу «Надання підтримки особам з інвалідністю внаслідок війни». Спільний проєкт Міністерства у справах ветеранів України та Червоного Хреста України з підтримки ветеранів війни, які отримали інвалідність І або ІІ групи внаслідок війни стартував 16 лютого.
«Міністерство у справах ветеранів співпрацює з Червоним Хрестом України для того, щоб підтримати фінансово осіб з інвалідністю внаслідок війни І або ІІ групи. Коли ми опрацьовували різні види механізму надання цієї послуги, ми зрозуміли, що простіше для людей буде зробити її цифровою та максимально простою. Для отримання цієї послуги необхідно зробити найменшу кількість «кроків». Вам потрібно заповнити поле з номером телефону, за наявності – електронну пошту та міжнародний номер банківського рахунку IBAN, а також мати електронний підпис. Все інше відбувається автоматично», – заступниця Міністра у справах ветеранів України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Тетяна Калита.
Заяву на отримання грошової допомоги можна подати на сайті eveteran.gov.ua. Детальніше про проект.
Директор Департаменту соціального захисту – начальник відділу з надання статусів Мінветеранів Руслан Кучук наголосив на важливості підвищення кваліфікації та обізнаності фахівців, які працюють із ветеранам війни на місцях.
«Саме фахівці на місцях найбільше працюють із ветеранами війни. Тому рекомендуємо вам максимально зосередити увагу на тому, щоб саме ці фахівці більш досконало орієнтувалися у нормативно-правових актах, у законодавстві, підвищували свою кваліфікацію. У деяких регіонах уже запроваджена практика «відкритого вікна» для ветеранів війни, членів сімей загиблих захисників і захисниць у ЦНАП. Тобто коли ветеран війни приходить для отримання статусу, пільг чи послуг, він не очікує фахівця по направленню, а звертається у «відкрите вікно», а фахівець, обізнаний у цих питаннях, рекомендує йому ще додаткові послуги, що передбачені», – директор Департаменту соціального захисту – начальник відділу з надання статусів Мінветеранів Руслан Кучук.
Голова платформи «Соціальний захист» ВАОТГ Володимир Міцук також наголосив на важливості надання фахової підтримки ветеранам війни поза чергою у ЦНАП. Він також зазначив, що буде організовано та проведено окрему онлайн-зустріч із відповідними фахівцями від кожної громади, аби скоординувати цю діяльність.
Відеозапис наради за посиланням.
