Понад 100 керівників Центрів надання адмінпослуг, представників центральних органів влади, асоціацій місцевого самоврядування, експертної спільноти та представників програм міжнародної підтримки взяли участь в фінальній конференції проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні: досягнення і виклики»
Ірина Кара, експертка платформи «Управління людськими ресурсами», «Адмінпослуги та е-врядування» долучилася до панельної дискусії: «Можливості для професійного розвитку персоналу ЦНАП» та взяла участь в обговоренні шляхів покращення якості послуг у ЦНАП, зокрема оцінки потреб у навчанні, важливості обміну досвідом.
Фото: Facebook-стоірнка НАДС
Центри надання адміністративних послуг користуються довірою в громадах, покращують імідж органу місцевого самоврядування, успішно долають виклики, які ставить перед нами сьогодення: зовнішні загрози, економічні негаразди, «кадровий голод» тощо. Професійна компетентність, теоретична, технічна та психологічна підготовка працівників – все це необхідні складові ефективної роботи ЦНАП.
Всеукраїнська Асоціація ОТГ має дієві інструменти, щоб допомогти представникам громад, представникам ЦНАП підвищувати свій професійний рівень, серед яких: навчальні вебінари, ознайомчі візити з обміну досвідом, секторальні платформи, фахові мережі, кращі практики громад.
Дякуємо проєкту PROSTO, НАДС, всім програмам міжнародної підтримки, нашим партнерам за співпрацю і за те, що піднімаєте такі важливі для громад питання, рухаєте їх і допомагаєте громадам навчатися, розвиватися і ефективно надавати послуги своїм жителям.
