Як громаді створити Центр надання адміністративних послуг з нуля? (Посібник)

402

В Києві презентували унікальний для України посібник, створений експертами в рамках Програми «U-LEAD з Європою»

 «Як створити ЦНАП з нуля в ОТГ – досвід інституційного створення ЦНАП Програми «U-LEAD з Європою» є першим в Україні комплексним та практично-орієнтованим посібником, створеним провідними вітчизняними експертами на основі дворічного досвіду роботи Програми. У посібнику надаються вичерпні рекомендації щодо кожного кроку створення ЦНАП.

Валентина Полтавець, виконавчий директор Асоціації об’єднаних територіальних громад: «Посібник надає дуже практичну цінну інформацію для громад, які обмежені в доступі до знань, мають дефіцит кваліфікованих працівників для створення та роботи ЦНАП. Посібник містить різні варіанти розв’язання проблемних питань, детально описує кращі практики створення ЦНАП, та надає зразки документів, отже громади можуть дуже швидко приймати ефективні рішення. Програма «U-LEAD з Європою» дослухається і постійно на зв’язку з нашою Асоціацією, залучає нас до своїх заходів, зокрема, одна, з дискусій була з Асоціацією ЦНАП по тому, як ефективно організовувати послуги та штат ЦНАП в невеликій громаді».

Завантажити: 

ПОСІБНИК

РЕЗЮМЕ ДО ПОСІБНИКА